崗位職責(zé):
1.參與公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,依據(jù)公司短期及長(zhǎng)期決策和戰(zhàn)略方向,制定銷(xiāo)售中心中長(zhǎng)期規(guī)劃,年度銷(xiāo)售計(jì)劃、行動(dòng)方案并據(jù)以實(shí)施。
2.制定銷(xiāo)售中心年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算方案、利潤(rùn)方案、費(fèi)用方案并據(jù)以實(shí)施。
3.根據(jù)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,做好各類(lèi)指標(biāo)的層層分解,分派銷(xiāo)售中心目標(biāo)、責(zé)任及所需權(quán)力給各主要部屬,并隨時(shí)追蹤考核部署績(jī)效進(jìn)度,以期實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)。
4.建立銷(xiāo)售中心組織體系和業(yè)務(wù)體系,負(fù)責(zé)中高層管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè),選拔中高層管理人員,審定銷(xiāo)售中心內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置方案和基本管理制度。
5.策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)銷(xiāo)售中心重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整。
6.銷(xiāo)售中心業(yè)務(wù)策略、運(yùn)作規(guī)則、政策及流程的建立與完善。
7.建立銷(xiāo)售中心員工薪資、福利、績(jī)效獎(jiǎng)金分配制度等,報(bào)請(qǐng)公司審批后據(jù)以實(shí)施。
8.日常領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)及溝通銷(xiāo)售中心全體員工、以遵守經(jīng)營(yíng)政策及管理作業(yè)制度,建立穩(wěn)固的經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)。
9.定期評(píng)估銷(xiāo)售中心內(nèi)部各部門(mén)的工作成果及各主要部門(mén)干部個(gè)人工作表現(xiàn),并作必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、糾正及協(xié)助。
10.定期分析銷(xiāo)售中心的營(yíng)運(yùn)成果及其原因,以及制定新的改進(jìn)或加強(qiáng)措施。
11.根據(jù)市場(chǎng)需求狀況報(bào)批新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案。與公司內(nèi)相關(guān)部門(mén)做好產(chǎn)銷(xiāo)、研銷(xiāo)等協(xié)調(diào)工作。
12.根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略發(fā)展方案,組織開(kāi)辟新的目標(biāo)市場(chǎng)。鞏固完善原有市場(chǎng),提高品牌形象。
13.制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)推廣計(jì)劃和新產(chǎn)品上市方案,報(bào)批并組織實(shí)施。
14.進(jìn)行訂貨、發(fā)貨、收款、換貨、退貨、對(duì)賬及市場(chǎng)管理等日常業(yè)務(wù)管控。
15.做好運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中的各項(xiàng)安全管理,創(chuàng)造良好的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境;解決日常運(yùn)營(yíng)中的各種問(wèn)題管控和解決。
16.隨時(shí)保持與銷(xiāo)售市場(chǎng)及采購(gòu)市場(chǎng)的密切聯(lián)系,了解大環(huán)境趨勢(shì)、客戶(hù)偏好方向、供應(yīng)商變化方向以及競(jìng)爭(zhēng)者行為變化,以便隨時(shí)采取應(yīng)對(duì)之策,或修正營(yíng)運(yùn)目標(biāo)及策略。
17.維護(hù)好公司品牌形象及聲譽(yù),并在公司領(lǐng)導(dǎo)下,做好傳播推廣配合和執(zhí)行。
18.協(xié)調(diào)處理好各級(jí)政府關(guān)系、客情關(guān)系、顧客關(guān)系、各種公關(guān)事件。
19.年終時(shí)擬定銷(xiāo)售中心全年?duì)I運(yùn)成果報(bào)告、資金運(yùn)用報(bào)告、員工獎(jiǎng)勵(lì)及調(diào)薪報(bào)告,報(bào)請(qǐng)公司審批后據(jù)以實(shí)施。
20.隨時(shí)處理銷(xiāo)售中心的緊急事件。
21.負(fù)責(zé)完成公司交辦的其它任務(wù)。
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